Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recoge Bim3Lab, por qué, y qué derechos tienes en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la normativa española de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el trabajador autónomo que opera Bim3Lab, registrado en España. Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a info@bim3lab.com.

2. Qué recogemos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa (opcional) y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de suscripción: a qué plugins te suscribes, periodo de facturación y estado de la licencia.
• Datos de pago: procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de uso: solicitudes de verificación de licencia de los plugins (identificador de máquina, versión del plugin) para aplicar el límite de dispositivos por usuario.
• Datos de contacto: cualquier información que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo.

3. Por qué los usamos (bases jurídicas)

• Para prestar el servicio (ejecución de un contrato): gestión de tu cuenta, suscripción y descargas.
• Para cumplir la ley (obligación legal): registros fiscales, contables y de IVA.
• Para proteger el servicio (interés legítimo): control de licencias y prevención del fraude.
• Para comunicarnos (consentimiento o interés legítimo): responder a consultas; enviar avisos de servicio y actualizaciones.

4. Con quién los compartimos

Solo compartimos datos con los encargados necesarios para prestar el servicio: nuestro proveedor de pagos (Stripe), nuestro proveedor de correo, nuestros proveedores de alojamiento y base de datos, y nuestro proveedor de analítica cuando proceda. Cada uno trata los datos por cuenta nuestra bajo los acuerdos adecuados. No vendemos tus datos.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Cuando lo hacen, las transferencias se protegen mediante garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de cuenta y suscripción mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo exigido después por motivos legales y fiscales. Puedes solicitar su supresión, sujeta a esas obligaciones de conservación.

7. Tus derechos

En virtud del RGPD tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquier derecho, escribe a info@bim3lab.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o tu autoridad de control local.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del sitio y para mantener tu sesión iniciada. Cuando usemos analítica o cookies no esenciales, te pediremos el consentimiento primero. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en tu navegador en cualquier momento.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se notificarán a través del sitio web o por correo electrónico.